Laboratorios - Multitaskers - American Express

Víctor Quijano: “El cliente no siempre tiene la razón y tampoco es lo principal de una empresa”

Respetar los tiempos y cumplir con las promesas, recurrir al valor agregado para generar el golpe sorpresa y cuidar el servicio interno de la empresa, son algunos de los conceptos que desplegó el experto mexicano Víctor Quijano, en una entrevista con Multitaskers sobre su área de especialidad: el cuidado y la atención al cliente.

Entrevistas

La ‘guerra por el talento’, LinkedIn y los nuevos paradigmas de Recursos Humanos

En una entrevista con Multitaskers, el experto Lucas Della Vecchia remarca la importancia de un rol activo del recruiter en la selección y de ser claro en la comunicación. Además, explica por qué LinkedIn se transformó en un gran aliado para los procesos y cuáles son las diferencias entre Argentina y Europa a la hora de tomar a un candidato. Por último, algunos tips para lograr una búsqueda exitosa.

Daniel Colombo: “El líder es uno de los principales agentes de cambio en las organizaciones”

En una entrevista exclusiva con Multitaskers, el reconocido consultor brinda algunos consejos para los emprendedores: cómo ser un buen líder, por qué es importante conformar y gestionar un buen grupo de trabajo y por qué el fracaso es parte del camino hacia el éxito. Además, añade un concepto: “Trabajar bajo pasión, en vez de bajo presión”.

Por qué tus clientes abandonan el carrito de compras antes de pagar

En el marketing online, el llamado drop-off es un flagelo difícil de eludir: se produce cuando un cliente avanza en su selección de productos, pero decide irse antes de pagar y concretar la compra. Un especializa revela por qué sucede y cómo prevenirlo.

Monotributo: guía para adaptarse a los nuevos requisitos de facturación electrónica

Desde octubre de 2018, la AFIP instruye a los inscriptos en el Régimen Simplificado a emitir facturas electrónicas. Las 10 cosas que es necesario saber sobre la nueva normativa.

7 claves para ser disruptivo, el secreto de las marcas que crecen

Un estudio advierte que, entre 2014 y 2017, sólo una de cada 10 marcas lograron expandir su valor. Las que lo hicieron apelaron a modificar la industria en la que operan. Cómo se sale de la zona de confort y generan elementos disruptivos.

Reforma Tributaria: guía para aprovechar el revalúo de bienes

Las empresas pueden, desde este año, aplicar el revalúo contable o impositivo de los bienes que prosean. Marcela Méndez, experta en el tema, explica los pormenores de la norma y brinda consejos sobre cómo aplicarlo. En sectores como el de Construcción, ampliar el estado patrimonial puede permitir acceder a créditos y licitaciones de relevancia.

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