Customer Service

Cómo aumentar el valor de por vida de tus clientes

El valor de por vida del cliente representa el total de ingresos que podés esperar de un solo cliente a lo largo de la relación comercial. Descubrí estrategias para incrementarlo y fomentar la lealtad de tus clientes.

Cómo negociar y mantener a los clientes satisfechos

Cuando los clientes buscan un mejor precio, negociar eficazmente puede llevar a una situación en la que ambas partes ganen. Descubrí cómo llegar a acuerdos que beneficien tanto a tu negocio como a tus clientes, construyendo relaciones duraderas en el proceso.