Potenciá tu estrategia de marketing con códigos QR efectivos
Los códigos QR son una herramienta cada vez más utilizada por marcas de todos los rubros para conectar con clientes en el mundo físico y digital. Desde cartelería hasta en empaques, estos códigos permiten redirigir fácilmente a los usuarios a sitios web, promociones y experiencias personalizadas con solo escanearlos desde su celular.
Según Statista, alrededor de 89 millones de personas escanearon un código QR en EE.UU. el último año, y se espera que ese número supere los 100 millones en 2025. Para tu negocio, eso representa una oportunidad clave de conectar con consumidores, fomentar la fidelización y aumentar las conversiones.
Te contamos cinco formas prácticas de utilizar códigos QR para atraer clientes y mejorar la experiencia.
1. Ofrecé incentivos a través de códigos QR
Los códigos QR son ideales para ofrecer promociones personalizadas, cupones instantáneos, descuentos por tiempo limitado o contenidos exclusivos. Esto no solo incentiva la compra, sino que también promueve la interacción y la repetición.
Ejemplos:
•Si tenés una cafetería, podés imprimir un QR en los vasos que dirija a una encuesta rápida y recompense con un 10% de descuento en la próxima visita.
•Si vendés indumentaria, añadí un QR en las etiquetas que redirija a tu app para participar en sorteos, ver recomendaciones personalizadas o acceder a contenido exclusivo.
Además, estos códigos te permiten recolectar datos clave para analizar el comportamiento del cliente y optimizar futuras acciones.
2. Creá llamados a la acción que generen clics
Un código QR sin contexto pierde impacto. Por eso, acompañalo siempre con un llamado a la acción claro y atractivo. Algunas ideas:
•"Escaneá y accedé a descuentos exclusivos"
•"Escaneá para desbloquear contenido premium"
•"Escaneá y descargá la app"
•"Sumate a la campaña con un solo escaneo"
Probar diferentes llamados a la acción (también conocidos como call to action o CTA) te van a ayudar a entender qué formatos funcionan mejor con tu audiencia y ajustar tu estrategia.
3. Personalizá tus códigos QR
Herramientas como Canva, Adobe o Bitly te permiten generar códigos QR personalizados, incorporando colores, logos o patrones que refuercen la identidad de tu marca.
Una vez creado, asegurate de testearlo en distintos dispositivos antes de publicarlo. Es clave que funcione perfectamente y dirija al enlace correcto, tanto en piezas impresas como digitales.
4. Asegurá que sea legible y accesible
El tamaño, contraste y ubicación del código QR impactan directamente en su efectividad. Si es difícil de escanear, tu cliente lo va a ignorar.
Ubicalo en zonas visibles y asegurate de que sea claro y de buena calidad. Recordá que la mayoría de las personas lo escanean desde el celular, por lo que debe ser accesible y rápido de usar.
5. Maximizá su visibilidad en múltiples canales
Integrar los códigos QR en una estrategia omnicanal aumenta su alcance y efectividad. Usalos en:
•Puntos físicos: cartelería en locales, tarjetas personales y material promocional en eventos.
•Canales digitales: newsletters, redes sociales, notificaciones de apps y páginas web.
Combiná ubicaciones físicas y digitales para multiplicar los puntos de contacto y facilitar el acceso a tus promociones, contenido o formularios de contacto. Y no subestimes el poder del diseño: un QR atractivo con un llamado a la acción (también conocido como call to action o CTA) potente puede marcar la diferencia.
Conclusión
Los códigos QR son una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del cliente, captar datos valiosos y fortalecer la relación con tu audiencia. Aplicá estos cinco pasos para integrarlos estratégicamente en tu negocio y transformar cada interacción en una oportunidad de crecimiento.
