Customer Service

Descubrí todo acerca del Customer Experience con Multitaskers. Artículos sobre cómo mejorar las relaciones con tus clientes y brindar una experiencia genial.

Competitividad o productividad ¿Qué requiere su empresa?

Siendo conceptos muy diferentes, las empresas deberían enfocarse en trabajar cada uno de ellos por separado. Cuáles son sus diferencias y las claves para fortalecerlas.

Ética empresarial: por qué es tan importante para las pymes

Incorporar estándares éticos al negocio es una de las claves, no solo para ser un mejor empresario, sino también para ganar confianza fuera y dentro de la empresa. Dos referentes del tema explican de qué se trata y por qué debemos potenciarla.

Siete puntos básicos para pensar antes de abrir una sucursal

Los esfuerzos materializados en una sucursal reflejan en su estructura si la empresa se encuentra a la altura de la circunstancias. El mercado así lo demanda y estos puntos pueden servirle para optimizar su negocio.